Negociación de deudas antes de una demanda: cómo preparar un intento de acuerdo
La negociación de una deuda permite al acreedor plantear una solución de pago antes de acudir a un procedimiento judicial. Para prepararla conviene identificar la cantidad pendiente, definir el objeto de la controversia, formular una propuesta y documentar las comunicaciones de acuerdo con la vía elegida.
La intervención del representante jurídico ayuda a dar forma a este proceso y a conectar la negociación con la estrategia de recuperación del crédito.
Por qué preparar la negociación desde el principio
Un impago puede dar lugar a distintas respuestas. El deudor puede reconocer la cantidad, proponer un aplazamiento, discutir una parte de la factura o solicitar aclaraciones.
Anticipar esos escenarios permite preparar una comunicación más útil. El acreedor debe tener claro qué reclama, qué documentos lo respaldan y qué propuestas está dispuesto a estudiar.
Por ejemplo, una empresa puede estar interesada en recibir el importe completo en una fecha próxima o valorar un calendario de pagos. Definir estas opciones antes de iniciar la conversación facilita tomar decisiones cuando llega la respuesta.
Qué relación existe entre negociación previa y MASC
Los medios adecuados de solución de controversias, conocidos como MASC, ofrecen distintas vías para intentar resolver un conflicto.
La Ley Orgánica 1/2025 establece, con carácter general y con las excepciones previstas, la negociación previa como requisito de procedibilidad en el orden civil. Entre las modalidades reguladas figuran la negociación directa, la mediación, la conciliación privada y la oferta vinculante confidencial. La elección y preparación de la vía deben atender al asunto concreto. Fuente: Ley Orgánica 1/2025.
Cómo organizar un intento de acuerdo
Identificar la deuda y las partes
Prepara los datos del acreedor y del deudor, el origen de la obligación y el importe pendiente.
Si existen varias facturas, utiliza una relación ordenada con sus referencias, fechas y saldos. Así será más fácil delimitar el asunto que se quiere resolver.
Definir el objeto de la negociación
La comunicación debe explicar qué controversia se plantea. Puede tratarse del pago de una factura, de varias rentas pendientes o del cumplimiento de un acuerdo anterior.
Una descripción concreta permite que el destinatario comprenda sobre qué se le invita a negociar.
Preparar la propuesta
El contenido dependerá de la situación. Puede plantearse el pago íntegro, un calendario o una alternativa que el acreedor considere adecuada.
Conviene precisar importes, fechas y forma de respuesta. El profesional que dirige la actuación puede adaptar la propuesta a la modalidad de negociación elegida.
Documentar las comunicaciones
La preparación del expediente debe contemplar cómo conservar la información sobre el envío, la recepción o el intento de comunicación, según corresponda.
También debe distinguirse la documentación acreditativa del intento de negociación del contenido sujeto a confidencialidad. Esta distinción forma parte de la preparación jurídica del proceso.
Cómo encaja el RIJ en la fase prejudicial
El Registro de Impagados Judiciales puede incorporarse a la organización de las actuaciones prejudiciales del acreedor.
Su utilización debe coordinarse con el profesional que prepara la negociación, el contenido de las comunicaciones y el seguimiento de la incidencia. De este modo, el expediente mantiene una secuencia ordenada de actuaciones.
Para conocer las opciones de comunicación y gestión disponibles, el acreedor o su representante pueden contactar con el equipo del RIJ.
Qué hacer cuando se alcanza un acuerdo
Un acuerdo de pago debe expresar de forma comprensible los compromisos asumidos.
Conviene concretar la cantidad, las fechas de abono, el medio de pago y las condiciones que se hayan pactado. La formalización y el tratamiento del acuerdo se prepararán conforme a la vía utilizada y a las necesidades del caso.
Después corresponde realizar el seguimiento de cada vencimiento y registrar los pagos recibidos.
Preguntas frecuentes sobre negociación de deudas
¿Puede negociarse una deuda mediante los abogados de las partes?
Sí. La intervención profesional permite preparar las propuestas y encauzar las comunicaciones conforme a la modalidad elegida.
¿Qué debo llevar al profesional que prepara la negociación?
Los documentos de la deuda, el saldo pendiente, las comunicaciones anteriores y cualquier propuesta que ya se haya intercambiado.
¿Qué aporta preparar un calendario de pagos concreto?
Permite valorar compromisos definidos y realizar después un seguimiento de sus vencimientos.
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